它考虑的是采取哪些行动来达到目的
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1.计划与准备: 你总是会事先为谈判做准备吗。我实在不喜欢他说话的口气。 他好像只想占公司的便宜,而不想为公司干活儿。但是我相信,如果你将来再问我这个问题,我就知道怎么系了。开始时他身体凑过来,亲切地对你微笑,然后又突然撤回去,尽力保持和你的距离。 这些信号表明他的态度已经由开放型变成了强硬型或是封闭型,这时你应 该反思是什么导致了他的转变。一一定价背后的心理学》,李考德威尔江66⑶1611〕,日本实业出版社2013年出版。关于冲突的定义: “只要你的关注点和目标与对方出现了分歧,那么就可以认定冲突的存在。 ” 我们人类的天性是不喜欢冲突的。 所以大多数人在提到冲突的时候第一反应就是要回避它,毕竟冲突的后果有时候是很严重的。 然而我们需要记住一件事,自从1945年二战结束之后到现在,几十年的时间里只有26天的时间是全球范围内没有战争的。事先发送安排,可以抢占先机。“你知道你干了什么吗。 ”他几乎是大叫着说,“你开到巴士专用道上了。一开始,他的恋人对首席执行官的反应表示了担忧。 随后,他的勇士开始发言,主张采取行动,尽快削减预算。1981年,我在哈佛谈判项目组的导师威廉尤里和已故的罗杰费希尔写了《谈判力》这一里程碑式的著作,该书迄今已销售300余万册。
他穿着黄色西装去了会场,而你却穿着定制的优雅海军蓝西装和白色衬衫,打着红色领带。如果对手的话语中蹦出不符合我方利益的言论,断不可等闲视之,也不能再随口附和,保持沉默或许效果更佳。 采取高压攻势的对手虽然态度强硬,内心也在某种程度上希望获得认可。然而你应该在生活中和工作中警惕策略的使用。 如果你不能够理解策略、识别策略,你就不能够应对策略,那么在大多数的谈判中,你都会处于战略上的劣势地位,这也就导致你无法取得自己预设的成果。 策略是可以灵活机变、巧妙处理的,而如何处理则取决于人们对策略的使用。在生活中得到批评后,我们很容易这样想:“好吧,我很乐意那样做,但这就是我。 ”或者,你在回答配偶的要求时说:“对不起,但我就是这样。她自豪地表示,他们已经让新的价值观落地生根,比如团队精祌和重视每一个人。” 3“听你这么说我很难过。 跟我说,你遇到什么事情了。 ” 1“嗯,如果后面几周你多加几次班,同时我们只在家里吃饭,我们就能把信用卡还上了。 如果我们不能大幅度降低负债的话,我们就走不了。 ” 你一开口最可能说出的回复是哪一条。 有没有你最喜欢的回复。 有没有你一眼看上去就肯定不会选的回复。 你能看出不同的回复各来自哪一个成员吗。 在第一种情况下,你听到的是梦想家的声音,它立即想象出了度假的场景并陶醉于其中。 第二段回复来自思想者,它依据数字做出了理性的估计。 第三段回复的发出者是恋人,它表达了自己的同情心和进一步的关心。 最后发言的是勇士,它考虑的是采取哪些行动来达到目的。
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